Veelgestelde Vragen

Alles wat u moet weten over uw Osmolaser ervaring

Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?

Bij Osmolaser streven we naar een snelle levering. Bestellingen die voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bij u thuis bezorgd binnen Nederland en België.

Kan ik mijn product retourneren als ik niet tevreden ben?

Ja, we bieden een 30-dagen 'niet goed, geld terug' garantie. U kunt producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze in originele staat en verpakking verkeren.

Zijn de laserapparaten van Osmolaser veilig voor thuisgebruik?

Absoluut. Onze producten zijn klinisch getest en voldoen aan alle Europese veiligheidsnormen (CE-markering). Elk apparaat wordt geleverd met een uitgebreide handleiding voor veilig en effectief gebruik.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

U kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u automatisch een e-mail met een Track & Trace code waarmee u uw zending stap voor stap kunt volgen.

Zit er garantie op de apparaten?

Ja, op alle elektronische apparaten van Osmolaser bieden wij een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Mocht er een defect optreden, dan zorgen wij voor een passende oplossing.